När du behöver klarhet

←

Priser och information

Allt om vad det kostar att ringa och hur betalningen fungerar.

Vad kostar det

  • 30 SEK per minut från mobiltelefon och fast telefon.
  • Du betalar endast för den tid du samtalar med en rådgivare.
  • Tid i menyn eller medan systemet kopplar dig vidare är gratis.
  • Om rådgivaren du väljer inte är tillgänglig debiteras du inte för tiden i menyn.

Så fungerar betalningen

Samtalet kostar 30 SEK per minut. Betalningen sker normalt via din telefonräkning.

Om din mobiloperatör inte tillåter debitering via telefonräkningen används Akova Pay. Då identifierar du dig med svenskt personnummer och Mobilt BankID. Efter samtalet får du ett SMS med information om betalningen och en länk där du kan betala med Swish, kort eller Bankgiro. Du får även en samlad faktura över dina samtal.

Ingen förskottsbetalning

Du betalar i efterhand för de samtal du ringer. Ingen prenumeration och inga återkommande dragningar förekommer.

Så ringer du

  • Välj rådgivare på webbplatsen och notera rådgivarkoden.
  • Ring 0939 13 90.
  • Tryck 1 för att välja en specifik rådgivare. Ange rådgivarkoden och avsluta med #.
  • Tryck 2 för att bli kopplad till första lediga rådgivare.

Åldersgräns

Tjänsten är endast för personer över 18 år.